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Nous contacter

Labeldiscounter.com n'a pas peur des questions difficiles. Notre service client est à votre disposition pour vous aider rapidement et adéquatement durant nos heures d'ouverture. De plus, nos collaborateurs ont une grande expérience pratique quant à tous les articles que nous vendons.

Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone, poste et fax. Vous pouvez également vous rendre dans nos bureaux.

Comment nous contacter:

Labeldiscounter.com
Nijverheidsstraat 16
7482 GZ Haaksbergen
Téléphone: +31(0)537370160
Fax: : +31(0)848369762
Contactez-nous

Autres données:

Numéro de la chambre de commerce: Enschede 08179914
Numéro de TVA : NL819831335B01
 

Par e-mail
Labeldiscounter.com répond rapidement aux questions posées par e-mail. Durant nos heures de bureau, vous recevez une réponse dans les 24 heures. Remplissez directement notre formulaire de contact.

Par téléphone
Labeldiscounter.com dispose de son propre service client auquel vous pourrez poser toutes vos questions. La plupart du temps, nos collaborateurs répondent immédiatement à votre question. Pour contacter notre service client, téléphonez au 0031-(0)537 370 160.

Par fax
Vous pouvez également nous faxer vos questions ou remarques. Durant nos heures de bureau, vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures. Notre numéro de fax est le 0848369762.

Par poste
Vous préférez correspondre par lettre ? C'est possible. Labeldiscounter.com vous répondra le plus rapidement possible. Normalement, vous recevrez une réponse dans les 10 jours ouvrés. Veuillez adresser votre courrier à :

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Fax: : +31(0)848369762
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Heures d'ouverture du service client

Notre service client est accessible par téléphone et e-mail aux heures d'ouverture suivantes:

Heures d'ouverture du service clientèle

Lundi 9.00 - 17.00 heures
Mardi 9.00 - 17.00 heures
Mercredi 9.00 - 17.00 heures
Jeudi 9.00 - 17.00 heures
Vendredi 9.00 - 17.00 heures
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
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Jours fériés

Les jours suivants, nous sommes fermés ou les heures d'ouverture sont différentes:

Vendredi saint Ouvert
Jour de Pâques Fermé
Lundi de Pâques Fermé
Fête de la Reine Fermé
Jour de la libération Ouvert
Ascension Fermé
Dimanche de Pentecôte Fermé
Lundi de Pentecôte Fermé
Réveillon de Noël Fermé
Noël Fermé
Lendemain de Noël Fermé
Saint Sylvestre Fermé
Jour de l’an Fermé
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Emplacements et itinéraire

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Suggestions et réclamations

Suggestions
Vous avez une suggestion qui nous permettrait d'améliorer nos services ? Faites-le nous savoir, de préférence par e-mail. Labeldiscounter.com améliore continuellement ses services, c'est pourquoi nous apprécions énormément vos commentaires.

Réclamations
  • La satisfaction de notre clientèle occupe la première place chez Labeldiscounter.com. Néanmoins, si notre service ne vous a pas donné entière satisfaction, nous vous prions de nous le faire savoir. Veuillez adresser votre réclamation au département du service clientèle. Vous recevrez toujours dans les 2 jours ouvrés une réponse à votre réclamation.
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Échanger et renvoyer

  • Délai de réflexion de 14 jours

Chez Labeldiscounter.com, vous pouvez échanger ou renvoyer un article dans les 14 jours. Il est cependant important que le produit soit complet et dans son emballage d'origine (si raisonnablement possible). Les produits abîmés ou incomplets ne seront pas pris en compte pour être échangés ou restitués.

Comment échanger ou renvoyer
Vous désirez renvoyer un article ? Nous vous prions de suivre les directives suivantes afin que nous puissions régler votre renvoi le plus facilement possible.

  1. Faites savoir à notre service clientèle que vous désirez renvoyer un article.
  2. Vous recevrez par e-mail une confirmation de votre requête.
  3. Vous recevrez par e-mail des instructions concernant le renvoi de l'article.
  4. Après réception de votre envoi, Labeldiscounter.com vous fera parvenir un accusé de réception par e-mail.
  5. Suivant vos désirs, nous échangerons l'article (s'il est en stock) ou nous vous rembourserons le prix d'achat dans les 10 jours.

N.B. Frais
Les frais du renvoi sont à la charge du client.

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Garantie

Labeldiscounter.com donne une garantie de satisfaction de 100%. Nous vous remboursons si vous n'êtes pas satisfait!

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Données générales de l'entreprise

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